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東京本部での取り組み

転職する人が多いIT業界の中でも特に関東はその傾向が顕著だと言われておりますが、弊社の東京本部ではベテラン社員たちの努力もあり、幸いなことに低い離職率をキープしております。
働いている社員がなるべく長くお仕事を続けていけるよう、普段から様々なサポート体制を作り、こまめなケアを心がけております。

[ メンター制度 ]

基本的な業務はお客様先に常駐しシステム開発・保守サポートをするスタイルが多いのですが、ある程度の技術や社会経験が身に付くまでは先輩と一緒に働くことをしていただきます。およそ3年間[メンター制度](週報を軸として先輩と交流していく)というものを利用し成長していっていただきます。 先輩社員と仕事状況や健康状態のホウレンソウをし、今後の計画などを一緒に考えて上手く導くことを目標としております。

例: 業務が行き詰まった社員に対しての先輩からの返答
自分の作業を人に説明出来ないというのは、自覚している通り機械的に作業をしてしまったことに起因するのでしょう。大変な案件とは聞いていますができるだけ視野を拡げ、この案件がどれくらいのもので、その中のどの部分の事をやっているという事が理解できれば、モチベーションも随分変わってくると思います。 ミスをすることは良いことではありませんが、なぜミスをしたのかを考えることが出来るなら今後の仕事にとっても糧になるのではないでしょうか。
気候の変化もありますので、体調をしっかり管理してお仕事するようにしてください。

[ ケーススタディーを使ったディスカッション ]

上記のメンター制度以外には、勉強会にて[ケーススタディーを使ったディスカッション]なども行っており、実際起こった体験談を元に、その時どうすれば最善の行動だったかという事をチームごとに意見をまとめ、発表する機会を作っております。
これをすることにより、チームで仕事を進めていく際のトレーニングになると共に、一緒に働く社員達の正確や癖を理解でき、実際の業務で潤滑な人間関係を築き易くなるという利点もあります。

例: 実際に出題したケーススタディー
あなたは上司から今日中にあるプログラムソースの変更を頼まれました。依頼された箇所を修正し、テスト段階に入ったところで別のバグが発見されました。 明日から結合テストに入る予定になっていますが、あなたはどのような行動をとりますか?現在15時の段階です。







社員の声 (東京本社勤務)


「大学の授業で学んだことはほぼ全て役に立っているように思います。」

宮田 大樹 (平成25年入社)
前 職 : 第二新卒
現 在 : 某大手医療機器メーカーにてSharePointを用いた情報管理システム開発PJで活躍中




● このお仕事を選んだ理由を教えてください。また、スターシステムの雰囲気はどのような感じですか?
大学でプログラムの勉強をして、チームで1からプログラムを作った経験を生かした仕事に就きたいと思ったのがきっかけです。
スターシステムの雰囲気は明るく、とても話しやすい方ばかりです。 先輩や上司にも気さくに相談・意見できる環境なので、企業理念の通り「いい人たくさん」な会社だと思います。
● 現在、担当している仕事内容を教えてください。
システムの改修やテスト、お客様からの問い合わせ対応をしています。 現在はMS社のSharePointを用いた、ビジネスに必要な情報を管理するシステムの開発を行っており、ユーザー業務を想定したテストの真っ最中です。
● このお仕事のやりがいはどんなところですか?
自分のスキルが日々上がっていくことを実感できることにやりがいを感じています。 また、苦労して作ったプログラムが完成し正常に稼働した時の達成感がたまりません。
● このお仕事に役立ったこれまでの経験やスキル・資格はありますか?また、このお仕事を通じて新たに身についたスキルは?
大学の授業で学んだことはほぼ全て役に立っているように思います。 特にExcelやWordはよく使いますので、ある程度の知識や小技ができると良いかもしれません。
仕事を通じて、プログラムやコンピュータ等の知識はもちろんのこと、いかに効率良く適切に仕事するか考える力が身についたと実感しています。 納期内に高い品質を求められますので、常に考えて仕事することを心がけております。
● このお仕事を目指す人にひとことお願いします。
辛いことや未経験でわからないこともあるとは思いますが、ご支援・ご指導してくれる方がスターシステムにおりますので、共に頑張っていきましょう。




「ホウレンソウがとても大事です。問題が有ったら、周りと相談しましょう。」

粂野 正寿 (平成26年入社)
前 職 : 同業他社
現 在 : 後輩社員と共に某システム開発プロフェクトで活躍中




● このお仕事を選んだ理由を教えてください。また、スターシステムの雰囲気はどのような感じですか?
先輩後輩関係なく、個人の意見を尊重してもらえるアットホームな職場です。
● 現在、担当している仕事内容を教えてください。
現在は電力需給を管理するシステムのマニュアルを作成しています。 来月からは、関連するシステムの開発業務を担当する予定です。
● このお仕事のやりがいはどんなところですか?
業種や企業毎で採用している言語や開発工程等も異なるため、知らないことや経験したことのない出来事に出会う機会が多いです。 そういった事について調査したり、対応策について相談しながら決めていくことにやりがいを感じます。
● このお仕事に役立ったこれまでの経験やスキル・資格はありますか?また、このお仕事を通じて新たに身についたスキルは?
技術的なことを学ぶのであれば、情報処理技術者試験やオラクルマスター資格が役に立つと思います。
技術的なことは、この二つで大体学べると思います。 あとは、分かりやすい文章を書けるかどうかです。 開発する上で曖昧な表現は混乱の原因になるので、避けるべきです。
● このお仕事を目指す人にひとことお願いします。
この業界に限ったことではありませんが、ホウレンソウがとても大事です。問題が有ったら、周りと相談しましょう。




「常に勉強が必要ですが充実感はあります。」

鈴木 貴哉 (平成27年入社)
前 職 : 同業他社(昨年度グループに合併)
現 在 : 大手IT業のお客先で基盤系のシステム提案や見積等を担当しています




● このお仕事を選んだ理由を教えてください。また、スターシステムの雰囲気はどのような感じですか?
パソコンや新しい技術が好きだったため、IT系の会社に入社しました。 私は2社目ですが、以前の会社と比べ社内の交流がとても多い会社です。 請負、派遣といった業態ではなかなか社内の人と交流を図ることが難しく、以前の会社では同僚や上司となかなか顔を合わせられないといったことがよくありましたが、スターシステムでは定期的な集会があるので、ちょっとした相談事など話しやすいと思います。
● 現在、担当している仕事内容を教えてください。
大手IT企業の社内で、法人向けサーバ関連システムの大まかな設計や構成見積もり、提案を行っています。具体的には、お客様の要件や予算に合わせて機器構成やサービスを提案しています。最近ではVDIの担当をしています。
● このお仕事のやりがいはどんなところですか?
比較的新しい技術に関わる仕事ができるところです。 実機は基本的には操作しないのですが、お客様へ提案するにあたり、技術の概念を理解しておく必要があります。 何に対して効果があって、デメリットはなんなのかを把握しておく必要があり、常に勉強が必要ですが充実感はあります。
● このお仕事に役立ったこれまでの経験やスキル・資格はありますか?また、このお仕事を通じて新たに身についたスキルは?
自作PCを経験していたことや、前の現場でLinuxを触っていたこともあり、HW/SWについても抵抗感はなかったです。 身についたスキルは、ストレージ、クラウド基盤や仮想化技術ですが、営業的な仕事もありますので、コミュニケーションスキルも身に付きました。
● このお仕事を目指す人にひとことお願いします。
ITに関する基礎的な知識を身につけておけば、いざ現場に入ったとき、自分の作ろうとしているもの、お客さんが欲しがっているものをイメージしやすいかと思います。




「今まで経験したことのないことに挑戦したいという思いもあり、この仕事を選びました。」

木山 勝敏 (平成26年入社)
前 職 : 飲食、アミューズメント業
現 在 : 後輩と共に某システム開発PJで活躍中




● このお仕事を選んだ理由を教えてください。また、スターシステムの雰囲気はどのような感じですか?
物作りがしたいと思ったことが大きかったです。
また今まで経験したことのないことに挑戦したいという思いもあり、この仕事を選びました。東京本部のほとんどの社員は顧客先の開発室などで勤務しているため、月に1度の定例会で会うことが多いですが、いい人たくさんの良い雰囲気だと思います。
● 現在、担当している仕事内容を教えてください。
少し前まではネットショッピングサイトの画面を作成していました。 ショッピングサイトといっても、表には出ない、出品者側が使用する画面を担当していました。 現在では出品者がメールマガジンを発行するために使用する画面を作成しています。
● このお仕事のやりがいはどんなところですか?
自分が作成したものが使用されていることが分かる、というのが一番大きいです。
特に現在は画面という目に見えるものを作成しているので、作成した画面を動かしながら開発できるのはやりがいがあります。
● このお仕事に役立ったこれまでの経験やスキル・資格はありますか?また、このお仕事を通じて新たに身についたスキルは?
これまでの経験で得た大切なことは、仕事に対する姿勢を多くの方から学んできたことです。 また学生の頃は運動部に所属していたため、そこでは忍耐力を付けることができました。 それらは今でも自分にとって大きな糧になっています。 今の職に就いてからは主に仕事に関する技術や知識が身についたと思います。
● このお仕事を目指す人にひとことお願いします。
現場により行う仕事は様々ですが、どんなことでも必ず自分の成長になると思います。 目の前の仕事を1つずつこなして行くことが、やりたいことに繋がっていくと思いますので、そこで得られるものを大切にしてほしいです。




「ユーザや維持管理者など、それぞれの立場から使い方を考えて構築、作成をしそれがうまく回った時は嬉しいです。」

鈴木 里奈 (平成24年入社)
前 職 : 保険会社勤務
現 在 : サーバの維持管理の現場にて活躍中




● このお仕事を選んだ理由を教えてください。また、スターシステムの雰囲気はどのような感じですか?
正直にお話しすると、私は元々は事務職を希望して入社しました。 前職も大学の専攻も全くIT業界とは関係なく、専門知識もありませんでしたが、縁あって今の現場に配属され、技術者として日々業務に取り組んでいます。
スターシステムの雰囲気については、先輩社員や役員の方々から声をかけて下さり、困っていることはないか会社への要望は無いかなど、意見を伝えやすい環境を作っていただけていると感じています。
東京本部の社員は他社の現場で業務に取り組むことがほとんどで、自社の社員と会う機会も現場が異なると定例会の時くらいしかありませんが、良い意味で肩に力を入れずに意見交換ができていると思います。11年目を迎え、社員それぞれが働く社員にとってもお客様にとっても、より良い会社となるように日々取り組んでいます。
● 現在、担当している仕事内容を教えてください。
主に基盤構築と既存サーバ、構築サーバの維持管理を担当しています。
・基盤構築について
OSのインストール、ミドルウェアのインストール等環境定義書に沿ってそれぞれの設定を行い、合わせて稼働テストも実施します。構築したサーバに関しては、リリース後もそのまま維持管理を担当しています。
・維持管理について
現在担当しているサーバについて、ユーザIDの登録/削除等の管理を担当しています。基本的な手順が確立されている作業なので難しくはないですが、よりスムーズに、ミスなく作業が出来るように手順やドキュメントを改善しつつ取り組んでいます。
● このお仕事のやりがいはどんなところですか?
ほぼ確立されている構築手順やドキュメントでも、工夫によって運用のし易さが変わります。ユーザや維持管理者など、それぞれの立場から使い方を考えて構築、作成をしそれがうまく回った時は嬉しいです。
● このお仕事に役立ったこれまでの経験やスキル・資格はありますか?また、このお仕事を通じて新たに身についたスキルは?
前職で営業職を経験したことが、現場で人と話すときに役立ったと思います。
先にお話しした通り、私はITの知識がほぼない状態で現場に入ったので学ぶべきこと、教えていただくことが多く、その為には周りとのコミュニケーションが必須でした。幸い経験豊富な自社の社員と現場に入れたのでその点では質問をしやすい状況でしたが、暫くすると別々の案件を担当することになり、現場の方々に教えていただく機会が多くなりました。
現場では一人ではなくチームでプロジェクトに取り組む為、報告・連絡・相談がとても重要になります。分からないことや曖昧なことがある場合は自分で調べることも大事ですが、限られた時間の中で作業をしなくてはいけないので、どこかで線引きをして周りの人に教えてもらうというのも大事なスキルだと思います。
仕事を通じては業務に必要なOS、ミドルウェアの知識が身に付きました。

● このお仕事を目指す人にひとことお願いします。
事前に知識を身につけておくことは、実際の業務を行う時に役に立つと思います。しかし、現場で学ぶことも多いのでこのお仕事/業界に興味がある方はとりあえず動いてみるのも良いのではないでしょうか。




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