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Kittingu/Field
キッティング業務・フィールド業務
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店舗やオフィスで必要な機器（PC等）を
使用可能な状態までセッティングを行い
指定場所へ発送対応いたします。
各種機器のキッティングは
弊社へお任せください。
お客様のニーズに合わせて柔軟に対応いたします！
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店舗やオフィスで必要な機器（PC等）を
使用可能な状態までセッティングを行い
指定場所へ発送対応いたします。
各種機器のキッティングは
弊社へお任せください。
お客様のニーズに合わせて柔軟に対応いたします！
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キッティング業務
– kittingu –
店舗システム機器全般のキッティング
- POS用機器（POS用PC、バーコードハンディスキャナ、レシートプリンタ、カスタマディスプレイ、キャッシュドロワー）
- ストック用機器（業務用PC、バーコードハンディターミナル、ハンディターミナル用クレードル、バーコードハンディスキャナ）
- 勤怠用カードリーダー、電話用ターミナルアダプタ
- 複合機（モノクロ・カラー）、インクジェットプリンタ
- ネットワーク機器（ルーター・HUB）
リニューアルなど機器の一時保管 ⇒ 再キッティング ⇒ 出荷
機器の資産管理（機器の保管、在庫状況管理など）
機器の入庫・出庫対応（緩衝材梱包）
レンタル機器の返却対応（NTT機器、ルーター（ベンダ）など）
お困りごと例①
現地でユーザー毎のセッティングに対応しているが、作業ボリュームが多いため品質にバラツキを感じている。
現地作業を軽減できるように、必要なキッティングを事前に行います。
（現地での作業を簡略化しましょう）
お困りごと例②
資産管理が面倒！
入荷と出荷に対応できない。
機材を一時保管するスペースが無い。
入荷や出荷対応、資産管理（保管）も請負います。
一時的な機材保管も対応いたします。
（面倒な業務を代行いたします）
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フィールド業務①
（POSシステム）
– Field Operations –
お客様の出店計画に合わせて、全国各地の店舗作業（設置・撤去）を通じて、運用可能な状態まで対応いたします。
急な日程変更や工事の不備などにも柔軟に対応し、店舗運営を円滑に進めるために最大限の支援を行います。
急な要望にも柔軟に対応いたします！
【コントローラー業務：店舗との作業調整・段取り】
➤ 作業員の入店調整や機器の搬入調整など
➤ 作業説明や問い合わせ対応
【事前調整・設置】
➤ 店舗用機材の検品
➤ PC設置、POS設置、複合機設置、その他通信機器設置
➤ 通線及び通信の正常性確認、各種動作確認
【撤去・発送対応】
➤ 機材の取り外し、検品、清掃、梱包
➤ 指定場所までの出荷（物流手配）対応
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フィールド業務②
（教育向けシステム保守）
– Field Operations –
教育現場に設置されているIT機器のユーザー設定・保守メンテナンス（アップデート、追加アプリの設定など）を柔軟に対応します。
緊急時はリモートで対応も可能です。（お客様環境による）
定型業務以外でも、要望に応じて柔軟に対応いたします！
ディスクイメージ（マスターイメージ）を運用管理サーバーへ登録し、マルチキャスト配信により各クライアントPCヘ展開します。また、トラブルにより１台のクライアントPCが壊れてしまった場合は、ユニキャスト配信による復旧も可能です。
【現地保守メンテナンス】
➤ 各教室向けクライアントPC用のイメージ作成
➤ クライアントPCへイメージ展開
➤ イメージ展開後の動作確認
➤ 運用管理サーバーのメンテナンス（アップデート）
➤ 運用管理サーバーのメンテナンス（計画停電対応）
➤ 周辺機器更新対応（プリンタやスキャナなど）
➤ 不具合機器対応（交換・動作確認など）
【リモートメンテナンス】
➤ 不具合対応（再インストール、設定変更など）
➤ 個別対応（試験運用モニター、夜間配信など）